香港东亚银行瞄准大陆小客户 香港东亚银行瞄准大陆小客户
作者：Sky Canaves为英国《金融时报》撰稿
2007年6月7日 星期四

去年12月份，中国向外国金融机构开放零售银行领域，市场对此期待已久。此后，外国银行纷纷在大陆注册法人银行，并向当地居民提供全面的人民币银行业务。

包括花旗集团(Citigroup)和汇丰(HSBC)等大型跨国巨头在内，多数刚刚在大陆开设业务的外国银行都将目标瞄准高净值个人客户。然而，一家香港银行却采取了不同的方法。

香港最大的独立银行东亚银行(Bank of East Asia)坚信，早日赢得较小的客户，能够建立起品牌认知度和忠实的客户基础，从而最终获益。

“东亚银行欢迎国内所有客户在我们这里开立账户，”该行大陆业务副董事长陈棋昌(Chan Kay-cheung)表示，“我们相信，客户将与我们的大陆分行共同成长，他们未来将拥有更多的资金。”该行大陆分支从4月开始营业。

东亚银行从80年代开始经营与其香港银行业务有关的分支，并在得到中国政府允许的情况下，增加分支数量及服务项目。该行目前在大陆拥有33家分支机构，除了向大陆居民提供人民币服务之外，还为外国居民提供类似的业务、外汇业务，以及为商业客户提供服务。

官方报纸《中国日报》(China Daily)最近的一项在线调查显示，57%的被调查者愿意将存款转移到外资银行。到目前为止，除了最富裕的一些中国人以外，几乎所有人都只能把钱存在国有银行，长时间的排队等候以及官僚作风导致的低效率，使他们不堪其苦。

然而多数进入中国的外资银行却不接待他们，或向希望开设账户、但存款低于5万元人民币（合6500美元）——超过普通中国大学毕业生一年的收入——的客户收取高额费用。相比之下，东亚银行没有设定最低存款限制，同时对5000元人民币以上的账户免除每月的费用。

正如负实际利率已促使该国更多的家庭储蓄进入股市一样，东亚银行估计，该行开放的方式，将帮助其在消费者银行领域站稳脚跟。这将帮助其在政府提出的最终期限2011年12月前，满足本币存贷款比例达到100：75的要求。中国的家庭储蓄总额估计逾2.2万亿美元。

陈棋昌表示：“我们当然仍瞄准高净值人群，但中国经济仍在以两位数的速度增长，在收入和储蓄方面还有很长的路要走。”

东亚银行成立于1918年，是香港第一家所有者为中国人的银行。陈棋昌表示，该行一直享有策略上的优势。“我们1920年时就在那里拥有业务，当中国大陆 1979年开放时，我们又回到了大陆。我们是一家中国的银行，因此了解中国文化。所有大陆分支机构的总经理都至少有10年的工作经验。”

该行2006年业绩上佳，净利润增长25.1%，而大陆业务利润增幅更是高达87%，至5.46亿港元（合7000万美元），相当于其总收益的16%。陈棋昌表示：“中国大陆将是我们未来增长的关键区域。”

东亚银行计划今年将大陆业务扩大到18个城市的50个网点，将其现有的代表处变为分行，并计划在2010年前在中国大陆设立100家分行。汇丰在中国大陆拥有36家分支机构，约半数提供综合人民币业务，花期则拥有20个分支机构。

译者/ 何黎  ¶ 4:15 AM