金闲评
Saturday, August 26, 2006
  马来西亚的平价旅游
2006-7-11 10:00:00


  近年来廉价航空在全球大行其道,加上平价酒店如雨后春笋般开设,平价旅游(BudgetTravel)顺理成章成为一股最新的旅游热潮。

  平价旅游是最新的旅游热潮,让旅客以有限的预算享受一段难忘之旅。

  马来西亚平价酒店协会(MBHA)隆雪区主席王安镇表示,过去多年来,马平价旅游被视为无法带来高回酬,或难以获利的行业,所以长久以来,未能在马普及化。

  “平价旅游真正开始获得各方正视,及渐渐取得成长动力,应当回溯3年前,而且亚洲航空(AIRASI鄄A)的出现功不可没,直接鼓励平价旅游的发展。”

  旅游观念改变

  他认为,虽然马平价旅游尚处于“婴儿”阶段,但成长潜能可观,尤其是目前旅客想法和过往不同,常会认真考虑旅游花费问题,继而造就平价旅游成为风行的旅游模式。

  他说,政府致力发展旅游业的决心向来不容质疑,但近期的营销手法也明显有别于以前,而且有助平价旅游的发展。

  “以前政府常常会向旅客推销,马拥有许多4星级或5星级以上的酒店,但最近已开始转变,告知旅游马同时拥有很多经济实惠的平价酒店。”询及平价旅游未来展望时,他指出,平价旅游的重要性将日益显著,但如果发展欲更上一层楼,所有单位都必须各司其职,发挥其能。

  “其中,当然是政府扮演的角色最为重要,虽然政府已斥巨资打造2007年马来西亚旅游年,但推动旅游业发展的决心及计划,必须是持之以恒的。”

  搞好宣传教育

  此外,他表示,政府有必要再教育国人,以便向旅客展现友善及有礼貌的一面。

  “就以最基本的笑容而言,我们向来不太习惯对人微笑,但事实上笑容也算是一种基本礼仪。”

  他认为,礼貌必须从小时候开始培养,将礼貌变成潜移默化后的自然良好习惯。

  “总而言之,每个人都必须好好扮演自己的角色,发挥每份光和热,从正确的角度及方向出发,让平价旅游在马发扬光大。”

  廉航飞向酒店

  亚航的出现功不可没,直接带动马平价旅游发展。

  平价旅游的经济魅力究竟有多大?廉航业者纷纷开设平价酒店的同时,平价旅游所能创造的经济效益,似乎就不言而喻了。

  英国廉航业者easyJet母公司easyGroup集团,就凭着“平价精神”勇闯酒店业,去年8月在英国伦敦开设首家平价酒店,每晚收费20英镑(约136令吉)之内,远远低于伦敦酒店平均每晚100英镑(约678令吉)的收费。

  虽然欧洲廉航目前百家争鸣,但是easyJet依然稳占龙头老大宝座,堪称是营运最佳的廉航。

  另一方面,较早前消息盛传亚航总执行长拿督东尼,将以个人身份跨足平价酒店(budgethotel)新业务,计划先从马来西亚出发,开设60至70家连锁平价酒店,预料最快将在今年杪开始营业。

  《商业时报》在4月引述不具名消息指出,每家酒店将有100至200间房,收费介于50到100令吉。

  分析员认为,东尼此举也是和马许多平价酒店业者竞争,但若要脱颖而出、赢得旅客积极响应及建立良好口碑,恐怕还得经过一段日子方可见效。

  平价旅游的定义

  虽然平价酒店设备无法媲美大型酒店,却提供旅客经济实惠的住宿便利。

  平价旅游,顾名思义即是在有限的预算内,前往某个地方个性化旅游,虽然如此,但每个人对“有限预算”的定义,都会有很不一样的诠释。

  有些人认为,平价旅游相等于尽可能以最廉宜的方式旅游,每个环节都必须节省到底。也有人觉得,平价旅游就是在旅游时,将预定的开支发挥至淋漓尽致,以最少的钱买最大的享受。

  总的来说,平价旅游让旅客在节省金钱,不牺牲旅游乐趣的大前提下,依然可享受一段难忘之旅。

  自助旅游崛起

  政府推销马住宿便利时,大型酒店往往是营销重点。

  由于欧洲各城市间的火车交通非常方便,但为了拉拢旅客乘搭飞机,许多廉航因应而生,例如欧洲Ryanair及英国的easyJet。

  廉航自数年前进攻亚太市场后,很快获取消费者青睐,并推动亚太地区旅游业,特别是近年来,平价旅游更是极速窜起。

  澳洲VirginBlue是亚洲廉航业的开山鼻祖,创建于2000年;随后廉航在亚洲成立陆续成立,包括马亚航、新加坡亚洲捷星(JetstarA鄄sia)及虎航(TigerAirways)等。

  游客最爱小预算

  廉航的出现,不但为亚洲航空业带来重大变化,甚至加速推动各国旅游业成长,平价旅游的概念更迅速席卷各国,成为小预算自助旅客的最爱。

  亚太旅游协会(PATA)曾指出,亚太区旅游业可蓬勃发展,其中一个原因是廉航的冒起。

  这些廉航虽以国内航线为主,但越来越多公司,开始把旅客从亚洲各城市送往其它地区,开拓主要航空公司之前没有飞行的新航线。

  100令吉以下的客房

  “我无法保证平价酒店业者中没有害群之马,但这种事也有可能会发生在其它大型酒店,所以不能一枝竹竿打翻整条船。”

  他透露,该协会旗下的平价酒店,皆是具有良好声誉、清洁整齐、舒服及售价合理的酒店。

  询及平价酒店业者之间的竞争会否激烈时,他表示,其实业者间的竞争不是最大问题。

  “每家平价酒店平均只拥有40至50间客房,然而大型酒店拥有数百间客房,瓜分的是同一个市场。”

  他透露,马平价酒店客房平均每晚价格不超过100令吉,而且住费超过100令吉的客房,都不是平价酒店的范围内。

乐游
 
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